一、免費(fèi)提供技術(shù)資料

設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品維修卡、產(chǎn)品操作規(guī)程、售后服務(wù)監(jiān)督、人員培訓(xùn)。

二、免費(fèi)為使用單位培訓(xùn)操作人員

1、培訓(xùn)內(nèi)容

A設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理。

B使用及維護(hù)、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

C產(chǎn)品安全操作規(guī)程故障分析處理知識(shí)

2、培訓(xùn)形式

采用理論和實(shí)踐相結(jié)合形式，每年定期不定期培訓(xùn)，采用上門(mén)服務(wù)的產(chǎn)品使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

本企業(yè)一貫有重視售后服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)并一直作為企業(yè)發(fā)展的重要保證，我們堅(jiān)信“用戶(hù)至上”。 我們的服務(wù)目標(biāo)是要求零故障，我們的服務(wù)；理念是所有權(quán)在您，質(zhì)量權(quán)在我 ；我們的服務(wù)宗旨是先解決問(wèn)題，后分析責(zé)任。為此我們?nèi)嫱菩兄鲃?dòng)為客戶(hù)服務(wù)的原則，及時(shí)為客戶(hù)提供售前服務(wù)售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段

售后服務(wù)中心，建立完善的用戶(hù)服務(wù)體系，每年對(duì)用戶(hù)提供維修、維護(hù)、保養(yǎng)

隨時(shí)做到：優(yōu)質(zhì)、高效快捷、準(zhǔn)確，創(chuàng)造一流的服務(wù)水平，樹(shù)立紫菱電氣品牌。保證“”只要您是紫菱電氣公司的用戶(hù)，公司就隨時(shí)在您的身旁”的承諾，真正做到讓用戶(hù)買(mǎi)的放心，用的安心

三、訂貨須知

1、用戶(hù)在訂貨時(shí)，請(qǐng)將產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格負(fù)載情況及使用條件通知供貨方

以便正確選擇產(chǎn)品

2、對(duì)產(chǎn)品有特殊使用要求的客戶(hù)，請(qǐng)?jiān)谟嗀洉r(shí)向供我方說(shuō)明